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Call Center

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Baseado em 80 avaliações
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  • 40 horas de carga horária
  • 252 alunos
  • 6 aulas
  • 6 módulos de conteúdo
  • Última atualização 12/06/2023
  • Certificado de conclusão de curso

R$ 30,00

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1 ano

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Conteúdo

1Apresentação

  • Apresentação

    11:46

2Modulo 1

  • Introdução

    12:24

3O que faz um operador ativo?

  • O que faz um operador ativo?

    04:49

4SAC, Ouvidoria, Call Center

  • SAC, Ouvidoria, Call Center

    24:03

5Como Realizar uma abordagem

  • Como Realizar uma abordagem

    05:18

6Como falar bem ao telefone?

  • Como falar bem ao telefone?

    02:50

Acesso por 1 ano

Estude quando e onde quiser

Avaliações

Opinião dos alunos que se matricularam
5.0

80 avaliações

Excelente

Vanessa Baía Trindade

Vanessa Baía Trindade

Muito bom e esclarecedor!

Kassiany da Costa Brandão

Bom

Moisés Silva da Costa

Excelente

Lauanda da Silva Barroso

Thayane Maciel Azevedo

Marta Helena Tavares do Carmo

Marta Helena Tavares do Carmo

Excelente

Lidiane costa de Lima

Lidiane costa de Lima

Super gostei, as aulas bem explicadas .. MT bom, professores situando os principais pontos!

Andreza Soares Souza

Andreza Soares Souza

Muito bom, gostei muito do curso de call center

Ana Maria da Silva Andrade

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  • 40 horas de carga horária
  • 252 alunos
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