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1Apresentação
Apresentação
11:46
2Modulo 1
Introdução
12:24
3O que faz um operador ativo?
O que faz um operador ativo?
04:49
4SAC, Ouvidoria, Call Center
SAC, Ouvidoria, Call Center
24:03
5Como Realizar uma abordagem
Como Realizar uma abordagem
05:18
6Como falar bem ao telefone?
Como falar bem ao telefone?
02:50
Acesso por 1 ano
Estude quando e onde quiser
80 avaliações
R$ 30,00
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